राजस्थान पुलिस ने बिहार पुलिस के सोशल मीडिया सेंटर का दौरा किया

बिहार पुलिस का सोशल मीडिया सेंटर नागरिक केंद्रित पुलिसिंग के तहत विभिन्न सोशल मीडिया साइट्स पर नागरिकों द्वारा प्राप्त शिकायतों और सुझावों पर त्वरित कार्रवाई कर रहा है। सेंटर Comments/Mentions/Direct messages (DM) के माध्यम से प्राप्त शिकायतों पर दो घंटे से भी कम समय में उचित रिप्लाई देकर उनका समाधान कर रहा है। दुष्प्रचार और भ्रामक खबरों का सेंटर द्वारा तत्क्षण खंडन कर घटना से जुड़े आधिकारिक विवरण को साझा किया जा रहा है।

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आज, 8 जुलाई 2024 को राजस्थान पुलिस ने बिहार पुलिस मुख्यालय स्थित सोशल मीडिया सेंटर का दौरा किया। इस दौरे के दौरान बिहार पुलिस द्वारा उपयोग किए जा रहे नवीनतम सॉफ्टवेयर और सोशल मीडिया प्रबंधन से जुड़ी महत्वपूर्ण जानकारियाँ साझा की गईं।

सोशल मीडिया पर बिहार पुलिस की रैंकिंग और फॉलोअर्स

बिहार पुलिस के सोशल मीडिया फॉलोअर्स की संख्या में निरंतर वृद्धि हो रही है। देशभर के अन्य राज्यों की तुलना में बिहार पुलिस फेसबुक पर 6 लाख 65 हजार फॉलोअर्स के साथ तीसरे स्थान पर है, जबकि इस रैंकिंग में केरल पुलिस पहले और कर्नाटक पुलिस दूसरे स्थान पर है। ट्विटर (X) और इंस्टाग्राम पर बिहार पुलिस क्रमशः 4 लाख 63 हजार और 1 लाख 30 हजार फॉलोअर्स के साथ सातवें स्थान पर है। इन प्लेटफार्म्स पर उत्तर प्रदेश पुलिस और केरल पुलिस शीर्ष पर हैं।

सभी सोशल मीडिया प्लेटफार्म्स (Facebook, X, Instagram, Youtube) पर बिहार पुलिस के कुल फॉलोअर्स की संख्या 12 लाख 70 हजार है, जिससे बिहार पुलिस कुल फॉलोअर्स की संख्या में टॉप-5 राज्यों में शामिल है। पिछले दो महीनों में ही करीब 1 लाख 80 हजार नए फॉलोअर्स बिहार पुलिस के विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स से जुड़े हैं। इस अवधि में फेसबुक पर Reach 19 लाख 40 हजार और X पर Impression 50 लाख 58 हजार रहा, जो बिहार पुलिस के सोशल मीडिया प्लेटफार्म्स की लोकप्रियता को दर्शाता है।

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पब्लिक फ्रेंडली पोस्ट के माध्यम से जागरूकता अभियान

बिहार पुलिस का सोशल मीडिया सेंटर लगातार लोगों को जागरूक करने की दिशा में काम कर रहा है। इस संदर्भ में नए आपराधिक कानून, ट्रैफिक, साइबर सुरक्षा, महिला जागरूकता और अन्य संबंधित कैंपेन तैयार कर सोशल मीडिया के जरिए प्रचार-प्रसार किया जा रहा है। Memes, infographics, graphics, videos, motiongraphics, और cartoons जैसे विभिन्न माध्यमों से लोगों को जागरूकता संदेश दिया जा रहा है।

संदिग्ध अकाउंट्स की निगरानी

बिहार पुलिस सोशल मीडिया सेंटर संदिग्ध सोशल मीडिया अकाउंट्स की पहचान कर उन पर विधिसम्मत कार्रवाई सुनिश्चित कर रहा है। लोकसभा चुनाव 2024 के दौरान शांतिपूर्ण चुनाव कराने के लिए सेंटर ने चुनाव संबंधित संदिग्ध पोस्ट, दुष्प्रचार और फेक न्यूज से जुड़े इवेंट्स और पोस्ट की पहचान कर उन पर उचित कार्रवाई की। इसी प्रकार पर्व-त्योहारों के दौरान धार्मिक भावनाओं को ठेस पहुँचाने और सामाजिक सौहार्द को बिगाड़ने वाले पोस्ट की पहचान कर कानूनी कार्रवाई की गई।

राजस्थान पुलिस की ओर से डीएसपी महेंद्र शर्मा के नेतृत्व में आई टीम को बिहार पुलिस के एसपी सोशल मीडिया विशाल शर्मा ने सेंटर के कामकाज की जानकारी दी। विशाल शर्मा ने सोशल मीडिया सेंटर में होने वाली हर एक्टिविटी के साथ ही बिहार पुलिस द्वारा सोशल मीडिया मॉनिटरिंग के लिए उपयोग किए जा रहे आधुनिक सॉफ्टवेयर का लाइव प्रदर्शन किया और उसकी उपयोगिता के बारे में जानकारी प्रदान की।

बिहार पुलिस का यह सेंटर आधुनिक तकनीकों और त्वरित कार्रवाई के माध्यम से नागरिकों को बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। इस दौरे के बाद, राजस्थान पुलिस ने बिहार पुलिस के सोशल मीडिया प्रबंधन की सराहना की और इसे अपने राज्य में लागू करने की संभावनाओं पर विचार किया।

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