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पटना: बिहार पुलिस मुख्यालय ने एक नई पहल की शुरुआत की है, जिसके तहत अब नागरिक QR कोड स्कैन कर थानों से जुड़ी सेवाओं पर अपना रिव्यू दे सकते हैं। यह सुविधा थानों की कार्यप्रणाली में पारदर्शिता और जवाबदेही बढ़ाने के उद्देश्य से शुरू की गई है।
QR कोड स्कैन करने के बाद, नागरिक सीधे पुलिस मुख्यालय को अपनी प्रतिक्रिया भेज सकेंगे। इस नई व्यवस्था से पुलिस सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार होने की उम्मीद है, क्योंकि मुख्यालय को सीधे तौर पर जनता की राय और शिकायतें मिल सकेंगी।
मुख्यालय द्वारा जारी बयान के अनुसार, इस प्रणाली का उद्देश्य थानों में होने वाली किसी भी प्रकार की लापरवाही या दुर्व्यवहार को तुरंत पहचानना और उस पर कार्रवाई करना है। नागरिक अपनी शिकायतों, सुझावों और सकारात्मक प्रतिक्रियाओं को आसानी से साझा कर सकते हैं, जिससे पुलिस व्यवस्था में सुधार लाया जा सके।
इस पहल के तहत, थानों में QR कोड वाले पोस्टर लगाए गए हैं, जिनमें स्कैनिंग के लिए निर्देश दिए गए हैं। इस प्रणाली से पुलिस मुख्यालय को वास्तविक समय में फीडबैक मिल सकेगा और त्वरित कार्रवाई संभव हो सकेगी।
QR कोड स्कैनिंग की सुविधा से न केवल नागरिकों को अपनी आवाज उठाने का अवसर मिलेगा, बल्कि पुलिस विभाग को अपनी सेवाओं में सुधार करने का भी मौका मिलेगा।